Без сложни процедури: достатъчно е едно съобщение до нашия екип по поддръжка.
Свържете се с нашия екип по поддръжка в рамките на 30 дни след поръчката и посочете коя услуга искате да прекратите.
Потвърждаваме заявката Ви и прекратяваме услугата. Ако искате да запазите уебсайта или имейлите си, направете архив предварително.
Възстановяваме сумата чрез същия метод на плащане, който сте използвали, възможно най-скоро и не по-късно от 14 дни.
Гаранцията за връщане на парите важи за всички наши хостинг услуги.
| Услуга | Гаранция за връщане на парите |
|---|---|
| Уеб хостинг | Пълно възстановяване |
| WordPress хостинг | Пълно възстановяване |
| VPS | Пълно възстановяване |
| Управляван VPS | Пълно възстановяване |
| Домейни | Цената на регистрацията се удържа, домейнът остава Ваш |
| Други продукти | Например dedicated сървъри и SSL сертификати: не са включени |
Домейнът се регистрира веднага в регистъра и това не може да бъде отменено. Затова удържаме цената на регистрацията, но домейнът остава на Ваше име. Можете да продължите да го използвате или да го прехвърлите към друг доставчик.
Безплатният домейн към Вашия хостинг план също е домейн, който сме регистрирали за Вас. И в този случай удържаме само цената на регистрацията му.
Не можете да намерите отговора, който търсите? Свържи се с нас.
Свържете се с нашия екип по поддръжка в рамките на 30 дни след поръчката и посочете коя услуга искате да прекратите. Ние ще се погрижим за останалото.
Да. Гаранцията за връщане на парите важи за уеб хостинг, WordPress хостинг, VPS и управляван VPS.
Не. Домейнът се регистрира веднага в регистъра и това не може да бъде отменено. Затова удържаме цената на регистрацията, но домейнът остава Ваш.
Възстановяваме сумата възможно най-скоро и не по-късно от 14 дни след потвърждаването на заявката, чрез същия метод на плащане, който сте използвали.
Законовото право на отказ за потребители е описано в нашите общи условия. Нашата гаранция за връщане на парите е допълнение към него: тя е 30 дни и важи за всички наши хостинг клиенти.
След възстановяването на сумата услугата се прекратява и данните се изтриват. Затова направете предварително архив на уебсайта и имейлите си. Нашият екип по поддръжка с удоволствие ще Ви помогне.
Тази гаранция е допълнение към Вашите законови права и допълва нашите общи условия.
30 дни, за да тествате всичко спокойно. Не сте доволни? Връщаме парите Ви.
